Bem-vindo à Bemorata. Em que podemos te auxiliar hoje?
Você pode falar conosco por e-mail ou WhatsApp. Estamos sempre prontos para atender você.
Perguntas frequentes
Quando meu pedido será entregue?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua região e é informado no momento da compra. Após a confirmação do pagamento, você recebe um código de rastreamento para acompanhar cada etapa até a chegada do seu produto.
Posso devolver meu produto?
Sim. Caso não fique satisfeito, você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Nosso time de atendimento está pronto para auxiliar em todo o processo.
O que devo fazer se meu item (ou parte dele) chegar danificado?
Se o seu produto chegar com qualquer avaria, entre em contato imediatamente pelo WhatsApp (48) 3194-0589 ou pelo e-mail contato@bemorata.com.br. Nossa equipe fará a substituição ou solução do problema com prioridade.
